科创企业拓展欧洲市场要先经过哪“三座大山”

发布日期: 2019-03-21
  我思虑了良久,答复:“今朝欧洲科创市场,说它缺乏前辈的科学技巧和贸易模式立异是不公平的,欧洲很多国度在人工智能、大年夜数据、物联网等范畴的立异并不落伍于美国和中国,但它最大年夜的问题,是没有一个宏大、统一且自由的市场支撑新兴科创产品快速的推广。”
 
  碎片化的市场情况
 
  欧洲市场有一个和亚洲市场类似的处所,就是国度浩瀚且各自拥有相对自力的市场情况,而两者间又有一个差别,就是欧洲每个国度的国内市场都加倍狭小,花费者市场范围也加倍有限。
 
  即使政治上申根区(Schengen Area)经济上欧元区(Eurozone),欧洲经济区(EEA),欧洲自由贸易联盟(EFTA),以及欧盟鼎力推进的欧洲单一市场(European Single Market)的概念广泛存在(必定程度上也给了人们欧洲是一个统一市场的误导),但这些便利也只能逗留在运营的层面,真正落实到市场开拓,每个国度不尽相同的措辞、用户习惯、贸易文化都意味着须要差别化的贸易策略以及更多人力物力的投入。
 
  全部欧洲市场一共拥有24种说话、11种货币,很多发际欧洲的科创企业在贸易成长的初期,都舍近求远地把目标移向了市场范围更大年夜、市场情况加倍统一的美国。
 
  如2007年在丹麦哥本哈根成立的客服平台Zendesk,直到2011年才回到欧洲市场;2006年以色列成立的内容推荐引擎Outbrain,也是在美国成长成熟后2011年才开端大年夜力开辟欧洲市场。
 
  而很多欧洲始创企业也是如此,笔者客岁在Slush上采访到的赫尔辛基医学人工智能企业Fimmic Oy,其CEO Kaisa Helminen就表现:“A轮融资后,他们会将目标市场直接转向美国,因为统一的说话让贸易洽谈和产品落地加倍便利,全部美国市场的花费潜力也比欧洲要大年夜很多。”
 
  当然,要霸占碎片化的欧洲市场也不是完全无从下手,欧洲内部依据地缘和文化,照样存在一些天然的朋分。
 
  对比通例的有:北欧Nordics,英国爱尔兰UKIE,德语区DACH,中东欧CEE等等。这些分区固然细化到各个国度仍有分歧,但用户习惯、贸易情况甚至是经济政策上都存在着必定的类似性和联系关系度。
 
  选择一个对自身企业最有计策意义的切入点(beachhead market)是全部贸易拓展的关键。
 
  严格的轨制规章
 
  再回到我们之前提到的欧洲各类政治经济联盟,要知道,这傍边没有任何一个盟约是包含了全部欧洲市场的所有国度的。
 
  拿脱欧的英国打个比喻,在“无协议”的状态下,对科技行业至关重要的专利报告和常识产权掩护,欧洲单一专利轨制(European Unitary Patent)将不再实用于英国;而在英国最隆盛的金融科技,以及与国际贸易条例挂钩的电子商务也将面对着英国离开单一欧元支付区(SEPA)和支付机构牌照(payment institution licence)不再通用等一系列问题。
 
  同时,在每个国度进行这些牌照和专利的申请,法度模范各不相同,这也就意味着要在全部欧洲实现运营,很多操作可能须要走过几套分歧的系统。
 
  而除了轨制规章的复杂性,在欧洲市场最棘手的是司法律例的严厉,这一点,从欧盟各国与谷歌近10年不眠不休的法律战斗中可见一斑。
 
  从德国请求谷歌公布搜刮算法,到欧盟请求履行“被遗忘权”,从欧洲议会多半票赞成拆分谷歌,到因“谷歌税”立法而导致谷歌新闻退出西班牙,从欧盟委员会对谷歌反垄断的处分,再到《一般数据掩护条例》(GDPR) 一经实施,谷歌就遭到侵犯小我隐私的指控……互联网企业在欧洲的成长步履维艰。
 
  笔者与移动广告平台Kiip的开创人Brian Wong有一段很有意思的对话:
 
  “Kiip最难成长的市场在哪里?”
 
  “欧洲!我们是adtech,欧洲的司法条目其实是太多了。”
 
  “可是谷歌、脸书都在欧洲成长的很好,谷歌在欧洲的市场占领率甚至跨越美国?”
 
  “那是因为它们有一全部部队的律师天天在与欧洲立法斡旋。”
 
  然而,欧洲的立法机构也不是油盐不进、一成不变的。共享经济因为给传统行业的运营、原有的城市规章带来了不小的挑衅,争议从未间断。
 
  UBER一进入欧洲就四处碰鼻,不但逐渐与各国立法及法律机构敌对,甚至在很多国度还遭到了业界工会的抵制。Airbnb在欧洲起先的否决声也不小,柏林当局甚至2014年经由过程法案,禁止市平易近在Airbnb上短期出租整套室庐,短租仅限于衡宇50%以下的房间数,同时必须申请特别允许,这不得不让Airbnb主动下架了很多房源。
 
  但Airbnb与本地当局相对合营的立场却是其在欧洲市场旗开获胜的关键,如阿姆斯特丹当局,随即增设了一种新的衡宇类型“私家租房(private rental)”,规范衡宇所有者进行短期租赁的权利和义务,2015年2月起,Airbnb更是与城市合作向其网站上的衡宇所有者征收旅游者税(tourist tax),巩固市场规范。
 
  老龄化的社会形态
 
  笔者刚到英国最抓狂的一件事,就是周末银行不开门,此后到德国,周日连超市也不开门,法国人的假期更是可以到达每年150天之多……全部欧洲市场,是一个老龄化程度颇高,生涯节拍相对缓慢的社会空间。
 
  同时因为欧洲社会成长程度较高,各行各业都有一套成熟的运作机制,所以新兴科技业平日没有让行业和花费者快速如蚁附膻的特点。
 
  这不是说欧洲的目标受众对新兴科技的的接收度低,而是这些科技产品的普及速度相对缓慢,所以如国内市场一个新兴产品问世,就“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的市场反应,在欧洲几乎是弗成能出现的。
 
  国内的移动支付应当是近年来身在欧洲的小伙伴感想沾染差距最大的一个范畴了,而实际上在德国,别说移动支付,刷卡花费的普及度都相对较低。
 
  原因有二,第一是德国人对隐私掩护的意识异常高,每一笔花费记录都是潜在的个人信息的泄露。同样的理论,在一届WMC上华为在推出聪慧城市解决计划的时刻,就受到了几个德国客户的质疑,要知道,德国可是为了隐私掩护,高速上都不常设摄像头的。
 
  第二个原因,与德国人一惯的严谨和按部就班的做事风格也有必定的关系,德国media.net berlinbrandenburg董事会主席Andrea Peters密斯在聊到德国人信用卡及网上支付应用的时刻表示,现金花费是德国人认为最可控的花费方法,每个月取了若干钱、花了若干钱用现金是最直不美观观的,然则用卡或网上支付会让人不知不觉失这种掌握感。而这种花费习惯,是根深蒂固地存在在社会意识形态之中的,要改变须要一个过程。
 
  当然,这也是德国一个比较极端的例子了,而近些年德国收集支付的应用率确实也在慢慢晋升。
 
  欧洲究竟是一个互联网普及度和人均gdp都相对较高的市场,也是科技成长与经济成长高度成熟的市场,所以总体花费者对大多半科技产品照样抱着开放接收的立场,全部市场也蕴含着宏大的花费潜力。
 
  特别是硬件产品,比如华为,一加,大年夜疆等都纷纷在欧洲霸占了一席之地,而电子商务、共享经济等花费类互联网平台也在慢慢升温,如客岁刚进驻就倍受追捧的摩拜单车等等。
 
  欧洲是一个以“多样化”为标签的复杂市场,但却是科创企业环球化的必经之路。
 
  文章的末了,笔者简略地概括四点科创企业拓展欧洲市场的建议,仅供参考:
 
  1.充足懂得欧洲每个国度的市场特点,包括用户特点、竞争情况、贸易文化等,以联合自身产品优势拔取对企业最有计谋意义的细分市场,针对性地制定实际的拓展计划;
 
  2.企业内部杀青共识以合理分派成本支撑产品本地化及贸易运动的开展,以及后续集中治理与本地策略的协调;
 
  3.本地团队的培养须要谨慎地采用有本地经验的治理者,人才资本丰硕的选址,以及靠得住的合作商等等;
 
  4.尊敬本地的政策律例,以合作的立场进行沟通,特别是对行业及社会原有规律有寻衅的“损坏性”科技。